2025年12月30日，广州城建职业学院与广东邮政11183客服中心联合举办的“城建-邮政校企共建课程”结业典礼，在城建学院盛大举行。邮政11183广州中心黄霞室长、经济与管理学院副院长刘静、营销与管理教研室主任耿炎、副主任解心、双方指导老师以及24级人力资源管理专业全体学生共同出席了此次活动。典礼设有成果汇报、数据发布、表彰颁奖、师生感言等环节，全方位呈现了为期两个月的校企共育实践成果。
在本次实训中，我院两组学员累计接起客户来电36188通，在实战中显著提升了服务效能与职业素养。典礼开场通过VCR回顾了学员们从适应岗位到独立服务的成长历程，生动呈现了他们面对挑战、团结协作的实训点滴。
刘静副院长在致辞中指出，校企共建是推动教育链、产业链与人才链深度融合的重要举措，不仅为学生提供了真实的职业场景，也为企业输送了具备实战能力的应用型人才。她表示，学院将持续深化校企合作机制，拓展实践教学平台，助力学生成长为适应社会需要的高素质技术技能人才。
黄霞室长在发言中高度肯定了学员们的表现。她表示，实训期间同学们不仅熟练掌握了客服流程与沟通技巧，更在压力应对、团队协作等方面展现出可喜的成长。她勉励大家将实训所得转化为职业发展的持续动力，在未来岗位上发光发热。
典礼上，校企双方共同为优秀学员与指导教师颁发荣誉证书。本次实训中共8人获“优秀实习生”，5人获“成长之星”，5人获“满意之星”，2人获“管理协助奖”，陈志清老师获“优秀指导教师”。陈玉娴和陈嘉欣作为学员代表发言，分享了实训中的收获与感悟，表达了对学校和企业共同培养的诚挚感谢。
本次结业典礼既是阶段性学习成果的集中展示，也是校企协同育人模式的生动实践。未来，双方将继续加强合作，优化课程设计，共同培养更多具有扎实技能、良好素养和职业精神的高素质人才，助力行业与社会高质量发展。
